When the Phone Rings phim xoay quanh Chae Soo Bin đảm nhận vai nữ chính Hong Hee Joo, con riêng của một ông trùm truyền thông. Cô kết hôn với nam chính Baek Sa Eon (Yoo Yeon Seok) theo một cuộc hôn nhân được sắp đặt. Đây là một người đàn ông xuất thân từ gia đình chính trị danh giá, hiện đang là phát ngôn viên trẻ tuổi nhất tại Nhà Xanh.
Cặp trai tài gái sắc, có xuất thân hơn người tưởng đâu sẽ có cuộc hôn nhân hoàn hảo nhưng hóa ra, cả hai đều không mấy để tâm hay kỳ vọng vào đối phương. Chưa kể Hong Hee Joo còn mất đi khả năng nói chuyện sau một tai nạn thuở ấu thơ trong khi Baek Sa Eon tuy làm phát ngôn viên nhưng lại rất kiệm lời. Suốt 3 năm trời, họ không giao tiếp với nhau bằng bất cứ cách thức nào nhưng vẫn phải giả vờ hạnh phúc trước mặt mọi người.